تم تقديم اليوم شكوى رسمية لدى وزارة التجارة والصناعة
وتم ذكر جميع التفاصيل الخاصة بالشكوى
وقمت بزيارة فرع هوندا بالدمام ومقابلة مدير الفرع وتسليمه للشكوى
وقام يشرح لي عن القطع إنها أصلية من الشركة :o
وذكر بأنه سوف يدخل على النظام بالشركة الأم ويطبع اسم القطعة
ويعطيني رقم القطعة كما هو موجود بالنظام
قلت له القطعة أكيف بيكون هناك تطابق بالارقام
لكن المشكلة في جودة القطعة اللي موجودة عندكم بالفرع ليست أصلية
وذكر بأنه سوف بيجيب القطع من قسم القطع بدون ما يفكها من الكرتون وراح أحكم على الجودة
قلت له حتى لو جبتها من الكرتون لست مقتنعا بالقطع اللي عندكم
لأن القطع اللي بالشركة الأم تخلف عنكم
بانتظار رد وزارة التجارة والصناعة
حاليا جاري كتابة شكوى تفصيلية للشركة الأم بأمريكا
وراح يكون فيه تحديث للموضوع أول بأول إن شاء الله تعالى
ضوابط المشاركة
رد مع اقتباس
مواقع النشر (المفضلة)