المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أمير الشرق
قبل أقل من شهر أدخلت سيارتي للفحص الشامل المجاني في وكالة هوندا فرع قرطبة الرياض وتم فحصها بشكل شامل وتم إصلاح كل ما ذكروه في الفحص ولم يكن مبلغ كبيرا وهو أقل من 3000 ريال سعودي وذلك كوني مهتم بمتابعة أعطال سيارتي أول بأول وأنا من النوع الذي لديه وسواس من أي صوت او أمر غير اعتبادي بالسيارة
وفي ثاني يوم بدأت أشعر بتخنيق أو نتعة أو تأخير في القير وبعد العودة لهم قام احد الفنيين بفحصها وقال لي يوجد مشكلة بالقير عند الغيار الثانية بتأخر تركيبه
قلت له ماكانت موجودة قبل ما تدخل عندكم السيارة وأساسا أنتو فاحصينها فحص شامل والعطل واضح من القيادة وليس بحاجة لفحص دقيق وماكنتوا ذاكرين شي عن القير انه في عطل وأنا أحملكم مسؤولية أي عطل
فسكت وقال لي ماعندنا فحص قير ولازم تاخدها فرع خريص وهنا حسيت انه ابتدا التهرب من الخطأ وقمت برفع شكوى لدى وزارة التجارة في وقتها لأنهم طلبوام ني إدخالها فعر خريص ودفع رسوم فحص قير 480 ريال على أساس انهم مالهم اي دخل
بعد اسبوعين جاني الرد من وزارة التجارة بأن أذهب للوكيل وسيقوم بإصلاح العطل وفعلا ذهبت اليوم لصيانة عبد الله هاشم في خريص وجاني موظف مصري أسمه محمد على أساس أنه هذا الموظف المسؤول عن التواصل مع وزارة التجارة وهو تقريبا مدير حاجة
قال لي بالحرف لازم تدخلها وتوقع على فاتورة 480 ريال فحص وإلا مافي إصلاح وأردفها بجملة "لا تستطيع وزارة التجارة إجباري بإصلاح شيء أنا لا أريد إصلاحه" والله على ما أقول شهيد وأصبح يريد إقناعي بأن هناك عطل في القير سابق ولكن ظهر العطل على السطح بعد غيار زي تالقير وأن هذا أمر معروف في قير السيارات
واللي أعرفه أنا انه ما بعمري غيرت زيت قير برا الوكالة عشان ما يصير اي مشكلة بالقير لأن لو صار خطأ بتغيير زيت القير في احتمال يخرب القير وحصلت معاي قبل كده بسيارة بيجو كنت أملكها سابقا ولذلك أنا على وعي تام بمشاكل القير وهذا بالإضافة إلى أن سيارتي موديلها 2011 وماشية 130 الف
يعني ما اتوقع في اكورد يخرب قيرها كده من نفسه على ممشى عادي لو مافي خطأ بصيانتها
أنا ما قهرني إلا الطريقة المستفزة اللي يكلمني فيها الموظف
رد مع اقتباس
مواقع النشر (المفضلة)