الموضوع: خبر مشكلة تعليق دواسة البنزين في كيا اوبتيما الجيل الجديد

بسم الله الرحمن الرحيم



طلبت كيا من وكلائها في الولايات المتحدة بفحص وإصلاح دواسات البنزين في بعض من سيارات الجيل الجديد لسيارة الحجم المتوسط «2011 أوبتيما». وقالت الشركة الكورية بأن سيارات أوبتيما الجديدة والتي صنعت خلال الفترة من 16 أكتوبر إلى 24 نوفمبر قد تكون دواساتها عرضة لخلل يؤدي إلى عدم ارتداد الدواسة بسبب عيب مصنعي في زنبرك مهمته دفع الدواسة إلى موقعها الطبيعي بعد رفع القدم عنها.




وقالت كيا في نشرة خاصة وزعتها على الوكلاء وحصلت وسائل الإعلام على نسخ منها بأن المشكلة قد ينجم عنها أصوات مزعجة واستجابة غير طبيعية خلال القيادة.



وعادة تلجأ الشركات إلى إصدار نشرات خاصة إلى الوكلاء عندما تكتشف وجود عيب مصنعي يمكن أن يؤدي إلى مشكلة جسيمة، وفي هذه الحالة ترى الشركات أن المشكلة محددة في عدد من السيارات وليست هناك حاجة لاستدعاء واسع لكل السيارات المباعة.



ومنذ ظهور مشكلة الاستدعاءات الواسعة لـ تويوتا، بدأت صناعة السيارات باتخاذ إجراءات سريعة وفورية ضد أي مشاكل تظهر على سياراتها وبشكل خاص تلك المشاكل التي يمكن أن تعرض سلامة العملاء للخطر.



وباتخاذ كيا لهذا الإجراء، تؤكد على سرعة استجابتها وهو ما يحتاج إليه العملاء للاطمئنان نحو إجراءاتها واهتمامها بسلامتهم. فظهور الخلل المصنعي ليس مستبعدا عن أي صانع أو سيارة مهما بلغت جودتها، ولكن الاختلاف يكمن في سرعة الاستجابة وعدم التهرب منها.


» مشكلة دواسة بنزين في كيا أوبتيما 2011