أرجو المســاعدة

الســــــلام عليــــكم ورحمة الله وبركـــاته

عنــدي مشكلة في سيارتي من نوع هوندا كورد 6v سلندر فل كامل

موديل 2008 المشكلة بدأت بعد 69000الف كيلو

في نقص زيت في المكينه

وذهبت الى وكاله الي في القصيم علماً انني من سكان القصيم

وقالو شئ طبيع أنها تنقص أقل من النص معيار زيت

لان الجو حار ويتبخر زيت عموماً مــاصدقدهم وذهبت الى الوكاله في الرياض

على طريق الخريص وقالو خل سيارة عندنا ونتأكد من المشكله وبعد

ثلاث ســاعات أتصلو علي وقالو المشكله في ( بلف زيت ) متعطل لبت من

تغير وتم تغير بلف زيت

علماً ((أنا مكينة سيارة عليها ضمان من الوكاله الى 100000 الف كيلو )) وغيرو البلف زيت

وصارت ماتنقص وبعد ((80000 الف كيلو)) صار يطلع على شكمان دخان أسود ونقص في زيت

((وزيده نصف علبه زيت بعد 1000 كيلو ))

وذهبت الى الوكاله لي في القصيم وقالو لبت من تغيير البواجي و فلتر البنزين عمموماً سويت

صيانه كامله لي سيارة وبعد (123000 الف كيلو) صارت تنقص المكينة

وذهبت لى وكاله وسويت صيانه كاملة لي سيارة مرة ثانية مانفع صيانه لي سيارة

(( وصارة تنقص بزيادة جداً بعد 1000 كيلو أزيد المكينة بي ثلاث علب زيت)) لوضع مايستحمل أسكوت

وذهبت لى الوكاله ألي في الرياض وتم تشييك على المكينة من قبل الكمبيوتر ولم يظهر اي شئ

وقالو أن المكينة مافيها أي شئ وقلت طيب داخان الاسود الي يظهر في شكمان من وين مصدره قالو
مصدره البواجي و فلتر البنزين طيب غيرت الفتر البنزين و البواجي من قبل ولم يتغير أي شئ قالو

البت من فتح المكينة وبعد سبوعين من الانتظار أتصلو وقالو أن لبت من تغير نصف المكينة علماً أن

سعر نصف المكينة ((13500 الف))وقالو أن الوكاله ماتتحمل تصليح طيب أول ماجبتها لكم

وسيارة ماشية((69000 الف))ليش مقلتو أن سيارة تحتاج لي نصف مكينة من قبل بعد مخلص

ضمان المكينة من الوكالة قلتو لبت من تغيير نصف المكينة سكت الموظف ولم يفتح فمه في كلمة وأحدة ....

علماً أن سيارة عليها ضمان قلف يشمل سيارة المدة خمس سنوات و أتصلت على ضمان قلف

وقالو لبت من رإسال تقرير لي صيانة سيارة لي يشملها ضمان

وذهب لي لوكالة وأعطوني تقرير صيانة ولم أجت ألى ثلاث صيانةلي سيارة تم تسجيلها من قبل الوكالة
تم تسجيلها من قبل الوكالة

1000 الف كيلو

10000 الف كيلو

45000 الف كيلو

ولم يسجلو

69000 الف كيلو

80000 الف كيلو

123000 الف كيلو

وتم الاتصال على مدير صيانة هوندا لي في الرياض المهندس دأود

تتوقعون أش رد علي دأود ((معك أورق تثبت )) على كلامك قلت نعم معي مايثبت ذلك

علماً معي الفاواتير الاخيرة

80000 الف كيلو

123000 الف كيلو

قال دأود طيب قلمني بعد 5 دقائق

وبعد 5 دقائق اتصلت ولم يرد يعطيني مشغول

واخر شئ قفل جواله

عــلمـــان ان سيارة موجودة لي حتـــى الان في الوكالة لها كثر من شهر ونصف أيش الحل ؟؟؟؟

اووف كارثه والله يتهربون معقوله

اتصل عليه بكره وشف الوضع

واذا ما ردو عليك رح للوكاله واشتك عليهم او ارفع خطاب للفرع الرئيسي بجده

الله يكون في عونك ويفرج همك

ارسل شكوى للهوندا ميدل ايست وبعدها للشركه الأم وان شاء الله حقك مايضيع

:)

يارجال لاتخليهم

قدم شكوى على وزارة التجاره والله ان تاخذ حقك ومنكسه قرونهم

حسبي الله ونعم الوكيل هذا يسمى غش تجاري تشفط مني فلوس وفي الاخير

ماتصلح السيارهـ ولابعد يستغفلوني وعليها ضمان

لاتسكت وانا اخوك دام الحق معك والاثباتات موجودهـ

ولو يحصل تروح للي قفل الجوال تعطيه درس في احترام عقول الناااس


والله يكون في عوووونك

تم الاتصال على داود كثر من مرة ولم يرد

ذهبت الى الوكالة ولم أجد دأود
وجد نائب المدير صيانة
وقال ماقدر أسويلك ايش لى بعد موفقة دأود
كل مسالت عند دأود أمــا يكون في جتماع في القصيم
او في جــدة
أو في إجـــازة

خليك من داووود وروح شوف اللي اكبر منه

الله يفرج همك

:)