مماطلة من وكيل هوندا أربعة شهور من أجل تغيير كفرين !!!!!!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اطرح لكم معاناتي مع وكيل هوندا شركة عبدالله هاشم
اشتريت قبل اربعة شهور اكورد سياحي2012 وكان فيها رجه بدون فرامل بعد سرعة 120كم
وبعد مراجعة هوندا اعطوني خطاب لشركة برجستون وبعد فحص الكفرات اتضح
ان الكفرين الاماميه تالفه اثر وقوف طويل

وهذه نسخه من تقرير برجستون
طبعا برجستون ماتغير الكفر الا اذا كان خلل مصنعي اما اذا كان تحبيل او تسطيح في الكفر فالضمان بيكون على شركة السياره
http://www.m5zn.com/img/?img=75c04b1ef0c85c5.jpg



وبعدها رجعت لهوندا و وعدوني بتوفير الكفرات
ومن تاريخ 2012/6/23 الى الان تم زيارة فرع هوندا في مكه اكثر من عشر مرات وكذلك عشرات الاتصالات على مدير الفرع
والجواب اللي القاه دائما لم تاتينا موافقه من الاداره على التغيير

السوال اللي يطرح نفسه......

ما فائدة الإنتظام في صيانة الشركه وأبسط الأمور لا يتم تغييرها على الضمان؟


اترك الإجابه لكم......

ياخوي انت وش حاوجك تستنى اربعة شهور ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ياخي من اول اسبوع ماغيرو الكفرات اطلع لم المدير وقلو ادا ما غيرتو الكفرات

براسل الشركة الام وبنفس اليوم والدقيقة والثانية وهوا مغيرها لك

الا قاهرني موت انك مستني اربعةة شهوورر

راسل الشركة الام في امريكا وشوف همه ايش يقولولك

وقبل تراسلهمم كلم المدير وقلو براسل الشركة وشوف ايش يقلك

اادا غيرها كان بها وادا ماغيرها راسلهمم

انت بتطالب بحقك ما بتششحتت منهمممم

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al.berens1

ياخوي انت وش حاوجك تستنى اربعة شهور ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

ياخي من اول اسبوع ماغيرو الكفرات اطلع لم المدير وقلو ادا ما غيرتو الكفرات

براسل الشركة الام وبنفس اليوم والدقيقة والثانية وهوا مغيرها لك

الا قاهرني موت انك مستني اربعةة شهوورر

راسل الشركة الام في امريكا وشوف همه ايش يقولولك

وقبل تراسلهمم كلم المدير وقلو براسل الشركة وشوف ايش يقلك

اادا غيرها كان بها وادا ماغيرها راسلهمم

انت بتطالب بحقك ما بتششحتت منهمممم

---

طلعت يا عزيزي لادارة هوندا في جده
ووعدوني بتغيير الكفرات
الكلام هذا قبل اربع شهور
والى الان ما صار شي

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاتو الانتضام بالصيانه مامنها فايده نهائيا ولا انصح احد ينتضم بالصيانه مادام السياره جديده ماراح تخرب اول 150 الف كيلو ماراح تطلب غير القماشات وزيوت وفلاتر وكفرات بس الله يعوضك انصحك تشتري كفرات برجستون من نوغ تورنزا جي ار 90 احفظ النوع هذا مو اي نوع تاخذه من برجستون وراح تنسى شيء تحبيل وعن تجربه الكفرات هذي فيها ثبات ماحصلتها بأي كفر ثاني زايد العمر الطويل جدا تمشيك فوق 100 الف كيلو بالراحه وباقي فيها عمر بس لاتنسى دعاء لي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالله28

وعليكم السلام ورحمه الله وبركاتو الانتضام بالصيانه مامنها فايده نهائيا ولا انصح احد ينتضم بالصيانه مادام السياره جديده ماراح تخرب اول 150 الف كيلو ماراح تطلب غير القماشات وزيوت وفلاتر وكفرات بس الله يعوضك انصحك تشتري كفرات برجستون من نوغ تورنزا جي ار 90 احفظ النوع هذا مو اي نوع تاخذه من برجستون وراح تنسى شيء تحبيل وعن تجربه الكفرات هذي فيها ثبات ماحصلتها بأي كفر ثاني زايد العمر الطويل جدا تمشيك فوق 100 الف كيلو بالراحه وباقي فيها عمر بس لاتنسى دعاء لي

---

مشكور على النصيحه يا عزيزي
وشرفني مرورك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الرفيعه

طلعت يا عزيزي لادارة هوندا في جده
ووعدوني بتغيير الكفرات
الكلام هذا قبل اربع شهور
والى الان ما صار شي

---

ياابن الحلال والا يرحم امك افهمننيي

انا ما اقصصصد الوكالة في جددددة

انا اقصصدد الشركة الامم في امريكا

راسللهمم والله والله والله اقل من اسبوع

والوكالة تترجااك انت الا ترحلهم

لا تتعب نفسك وتستنى اكثررر

هوا اميل واحد للشركة الام وبسسس :cool:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al.berens1

ياابن الحلال والا يرحم امك افهمننيي

انا ما اقصصصد الوكالة في جددددة

انا اقصصدد الشركة الامم في امريكا

راسللهمم والله والله والله اقل من اسبوع

والوكالة تترجااك انت الا ترحلهم

لا تتعب نفسك وتستنى اكثررر

هوا اميل واحد للشركة الام وبسسس :cool:

---

اذا ما عليك امر
ممكن تعطيني ايميل الشركه

هذا يالغالي رابطييين لواحد اسمو فتسدير معانا في المنتدى

ورفع شكوة للشركة الام انت ادخل الرابطيين

ودور الاميل حق الشركة الام

http://www.hondaarabia.com/club/t50951/

وهذا الثاني

http://www.hondaarabia.com/club/t53872/


وكلمهمم وشووف ايش يقولولك ولييت تفيدنا اول بي اول

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al.berens1

هذا يالغالي رابطييين لواحد اسمو فتسدير معانا في المنتدى

ورفع شكوة للشركة الام انت ادخل الرابطيين

ودور الاميل حق الشركة الام

http://www.hondaarabia.com/club/t50951/

وهذا الثاني

http://www.hondaarabia.com/club/t53872/


وكلمهمم وشووف ايش يقولولك ولييت تفيدنا اول بي اول

---

مشكور يا غالي
دخلت موقع الشركه وما وجدت ايميل
لقيت رقم مجاني
وفاكس
وحساب في تويتر
بدور واحد فلته في الانجلش واخليه يكلمهم
وبرسلهم فاكس
واوافيكم بالاخبار

ننتظررك

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الرفيعه

مشكور يا غالي
دخلت موقع الشركه وما وجدت ايميل
لقيت رقم مجاني
وفاكس
وحساب في تويتر
بدور واحد فلته في الانجلش واخليه يكلمهم
وبرسلهم فاكس
واوافيكم بالاخبار

---

وعليكم السلام ..

اخوي تفضل هذا الاميل حق موظفه في شركه الام في اليابان ( الي موديلاتهم من 2011) وتحت يرسلون لها مع توضيح المشكله ..


وهذا االاميل

customersvc4@spirit.honda.co.jp


واعطتني اسمها للتواصل معها

OKAMURA

واذا كان موترك 2012 .. ترجع لشركه الام في امريكا .. لاكن مايمنع انك ترسلها لشركه الام في اليابان .. واهي راح توجهك وتعطيك الاميل حق اميل التواصل في امريكا ..


وهذا موقع شركه الام .. والطريقه
http://www.ahm-ownerlink.com/site/si...sp?brand=honda

تروح يمين على المربع الازرق مكتوب عليه
Join Owner Link Now!

بعدين تروح للمستطيل الازرق مكتوب عليه Log in register



اضغط عليها بعدين راح تحصل على يمين مستطيل مكتوب عليه تسجيل register اضغط عليه

Register now to get started on Owner Link. It's fast, it's easy, and it's free!



بعدين عبي بياناتك واميلك .. وكل شي ..

بتحصل فراغ لازم تحط فيه رقم الشاصي حقك اذا موديلك 2012 او سيارتك امريكيه ..

الخيار مكتوب فيه VIN/HIN


تحط الرقم الشاصي .. وراح يبحث اذا موترك موجود ولا لا .. اذا موجود .. اوك سجل .. بعدين روح للمساعده وارسل للدعم السالفه كامله ..


وصدقني راح يردون حقك



وانا قد صارت لي تعاملات من واقع تجربه شركات كبيره ماتمشي الا بالعين الحاره مالي ومال المطارد وراهم .. دامي عارف ربعنا ماحولك احد ... عشان كذا على طول اتواصل برا..

واخر مره شركه ويسترن ديجتل حقت الهاردسكات .. الضمان من جرير سنه .. والهاردسك ضمانه بموقع الام سنتين ..


جرير رفضو يستبدلونه .. شوي ارسلت لشركه الام .. ورجعت لجرير واستبدلو واحد جديد .. ولا وضمانه زاد سنتين !!! عـ السيريل نمبر تبعه ..



دعواتك بالتوفيق والهدايه ..

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فتىسدير

وعليكم السلام ..

اخوي تفضل هذا الاميل حق موظفه في شركه الام في اليابان ( الي موديلاتهم من 2011) وتحت يرسلون لها مع توضيح المشكله ..


وهذا االاميل

customersvc4@spirit.honda.co.jp


واعطتني اسمها للتواصل معها

OKAMURA

واذا كان موترك 2012 .. ترجع لشركه الام في امريكا .. لاكن مايمنع انك ترسلها لشركه الام في اليابان .. واهي راح توجهك وتعطيك الاميل حق اميل التواصل في امريكا ..


وهذا موقع شركه الام .. والطريقه
http://www.ahm-ownerlink.com/site/si...sp?brand=honda

تروح يمين على المربع الازرق مكتوب عليه
Join Owner Link Now!


بعدين تروح للمستطيل الازرق مكتوب عليه Log in register



اضغط عليها بعدين راح تحصل على يمين مستطيل مكتوب عليه تسجيل register اضغط عليه

Register now to get started on Owner Link. It's fast, it's easy, and it's free!



بعدين عبي بياناتك واميلك .. وكل شي ..

بتحصل فراغ لازم تحط فيه رقم الشاصي حقك اذا موديلك 2012 او سيارتك امريكيه ..

الخيار مكتوب فيه VIN/HIN


تحط الرقم الشاصي .. وراح يبحث اذا موترك موجود ولا لا .. اذا موجود .. اوك سجل .. بعدين روح للمساعده وارسل للدعم السالفه كامله ..


وصدقني راح يردون حقك



وانا قد صارت لي تعاملات من واقع تجربه شركات كبيره ماتمشي الا بالعين الحاره مالي ومال المطارد وراهم .. دامي عارف ربعنا ماحولك احد ... عشان كذا على طول اتواصل برا..

واخر مره شركه ويسترن ديجتل حقت الهاردسكات .. الضمان من جرير سنه .. والهاردسك ضمانه بموقع الام سنتين ..


جرير رفضو يستبدلونه .. شوي ارسلت لشركه الام .. ورجعت لجرير واستبدلو واحد جديد .. ولا وضمانه زاد سنتين !!! عـ السيريل نمبر تبعه ..



دعواتك بالتوفيق والهدايه ..

---

اثريت الموضوع يا فتسدير بارك الله فيك
المشكله اني كل ما ادخل رقم الشاص في موقع الشركه يطلعلي الرقم غير صالح
الان ارسلت فاكس فيه تقرير الكفرات وموضح المشكله
وكذلك راسلتهم على حساب تويتر الخاص بخذمة العملاء
اما الرقم المجاني فمكتوب انه خاص بامريكا وكندا
وما زلت في انتظار الرد
شاكر ومقدر لك

مساء الخير
بخصوص حساب تويتر الخاص بهوندا امريكا ردوا علي واتضح انو الحساب خاص لعملاء امريكا فقط
والفاكس الى الان ما جاني رد او اتصال بخصوصه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الرفيعه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اطرح لكم معاناتي مع وكيل هوندا شركة عبدالله هاشم
اشتريت قبل اربعة شهور اكورد سياحي2012 وكان فيها رجه بدون فرامل بعد سرعة 120كم
وبعد مراجعة هوندا اعطوني خطاب لشركة برجستون وبعد فحص الكفرات اتضح
ان الكفرين الاماميه تالفه اثر وقوف طويل

وهذه نسخه من تقرير برجستون
طبعا برجستون ماتغير الكفر الا اذا كان خلل مصنعي اما اذا كان تحبيل او تسطيح في الكفر فالضمان بيكون على شركة السياره
http://www.m5zn.com/img/?img=75c04b1ef0c85c5.jpg



وبعدها رجعت لهوندا و وعدوني بتوفير الكفرات
ومن تاريخ 2012/6/23 الى الان تم زيارة فرع هوندا في مكه اكثر من عشر مرات وكذلك عشرات الاتصالات على مدير الفرع
والجواب اللي القاه دائما لم تاتينا موافقه من الاداره على التغيير

السوال اللي يطرح نفسه......

ما فائدة الإنتظام في صيانة الشركه وأبسط الأمور لا يتم تغييرها على الضمان؟


اترك الإجابه لكم......

---

4
تحديث للموضوع
تم تغيير الكفرين بعد خمس اشهر من المطالبه