سيارتي انصدمت في الوكالة

السلام عليكم
ياشباب عندي استشارة

امس وديت سيارتي الصيانة حق 50000 فرع طريق الميناء وقالي تعال استلمها بعد الظهر قلت له اوك الين متى تفكو قالي الين 7:30 قلت تمام
لعد العصر يدق علي يقول لي السيارة جاهزة قلت له خلاص انا اجيك بعد المغرب استلمها قالي ما يمديك تستلمها اليوم
ليه عسى ما شر
قالي و الله السيارة انصدمت
مااستوعبت الهرجة المهم قالي واحد رجع عليها ريوس وخدشة بسيطة
قلت له لا تصلح ابي اشوف الصدمة قال لي اوك بس ممكن انت بتتحمل جزؤ من الصدمة عشان دقيت عليك بعد الظهر و مارديت قلت انت ......:mad: قال لي لا تفهم غلط تعال و نتفاهم
رحت لقيت الباب اللي ورا السايق في له طعجتين واحدة تحت و الثانية في النص
وماقابلت الرجال
في مسؤول ثاني يقول لي انت استلم السيارة و بكرة يصير خير
قلت انا ماسستلمها زي ما سلمتكم هي ترجعونها لي و ما بغا سمكرة ابغا باب جديد قال لي والله مالك الا تتكلم مع مدير الصيانة بكرة و يصير خير

ايش رايكم تعتقدوا بيدوني باب جدبد؟؟

ما تشوف شر

ياعزيزي لا ترضى الا بـ باب جديد !

ويعوضونك زيادة لان السيارة تعتبر مرشوشة بعد تغيير الباب

ادخل بعيونهم و قدم شكاوي

ان شاء الله باب جديد

والحمدلله على سلامة السيارة

وصيانة عبدالله هاشم القرف صارت وربي

طريق المدينة زحمة والمكان صغير وعالم غشم والمهندسين بعضهم غشم ومافي مكان توقف السياره بعد الصيانة عشان تحاسب ويعطوك برنت وبرنت الخروج

الشكوة لله المفروض يكبرو الصيانة ويفتحو مراكز صيانة جديدة

بس محد عندك للاسف

والي يقهر عندك بالبيد فرع واحد صيانة بس صيانتة كبيرة هدي ميزتها و التوكيلات كمانا

اما حقنا للاسف ياليت ياخد فلوسنا الي ناهبها يكبر يطور الصيانة الا بلعكس في جيبه

آخوي
لآ تستلمهآ
آلا بـ بآب جديد
(( بدون سمكرة ))
قول لهم آنآ سلمتهآ لكم مآ فيه شي وتسلمونهآ لي مسمكره مآينفع
وخش بعينهم
لين لجيك آلبآب آلجديد
ولآ تدفع ولا آي نسبه لهم

مازيد عن الاخوان شيء

وانتبه لايضحك عليك مدير الميناء السوري خبره بالتصريف ترى

استقعد لهم ولا ترضى الا في باب جديد ... والله يقهرووووووووووون

انشششب لهم واذا قال ادفع نسبه قله انت اللي مفروض تدفع لي بابي الحين صار مرشوش اول ماكان مرشوش وماني دافع ولا شي ...

واذا غير لك الباب قله ترى الباب القديم ابي اشوفه عشان مو تسمكرونه لي وتقولون لي غيرناه

السلام عليكم
كيف حالكم ياشباب ان شاء الله طيبين
اهم شي الحمدلله على سلامتك
انا صار لي الموقف هذا مع احد اقربائي دخل سيارته اكورد 2004 للصيانة تشييك طبعا يوم جينا نستلمها قالوا لنا نفس كلامك استلمها وارجع لنا الاسبوع الجاي عشان نصلحها لك لكن اصرينا واشتكينا مدير الصيانة اللي في طريق خريص اللي في الرياض كان (مصري) وارسلنا ايميل للشركة الام وماقصروا عطونا خيارين دفع مبلغ مدري كم ناسيه والله ويسلمونا سيارة جديدة وكالة لأنها كانت تشييكة الالف كيلو فقط او يصلحونها على حسابهم ويوفرون سيارة بديلة وخذنا الخيار الثاني مع تأديب المصري وبعد كذا الى يومك ماعاد شفت هالمصري فيه سعودي اسمه خالد على ماأظن
أهم شي لاتسكت عن حقك واضغط عليهم ولا توقع على أوراق نهائيا لين يرضخون لطلباتك ولاتنسى ترسل ايميل للشركة

حمد الله ع السلامه وانا من وجهه نظري انه حق لك ولا تفرط في حقك لانه اذا بغينا شيء من الوكاله ما ناخذه الا بطلعه الزور وقله الحيـآ فلا تتركهم الا باب جديد حسبي الله عليهم

يعطيكم العافية يا شباب
شوفوا القهر
رحت الوكالة لقيتهم بدوا في السمكرة قلت لهم مين وافق لكم
قالو لي الصدمة بسيطة و نضمنها لك بعد
رجعت مكتبي و وجهت خطاب للمدير العام اختصرت الهرجة كلها و قلت له ابغا باب جديد
ومستنيين الرد
يعطيكم العافية يا شباب

الله يعينك حبيبي وشوف انا من وجهة نظري والامر راجعلك وماابغى لك التعب وجع الراس والهم والغم اذا كانت الطعجة خفيفة ايش المشكلة سمكرة وعلى حسب كلامهم انهم يضموننها لك على حسب كلامهم ولاكن لازم تأخذ منهم اثبات هذا في حال اذا كانت الطعجة خفيفة واما اذا كانت الطعجة قوية وان السمكرة ماتلغي المشكلة 100% اجل من حقك لازم تطالب بباب جديد وشوف ايش يصير معك بما انك رفعت خطاب ولو اني حاس انا يصفى الموضوع على سمكرة

والله لاترضى الا بباب جديد وقلهم انا محرر في جريدة عكاظ وراح انزل الموضوع قريباً.
لان ماصارات زودوها هالصيانة الاكورد ممتازة وعملية بس عندنا اسؤ وكالة وبالذات في الصيانة .

شكرا لردك ياراقي كلك ذوق و الله والشباب كلهم شرواك
نتيجة الخطاب
مكالمة من الاستاذ/ محمد رمضان وقالي
انا شفت الفاكس و بدا يعتذر لي و كده
قلت له قدر الله و ماشاء فعل اعتبرها سيارتك ايش راح تسوي
قالي و الله سوف اذا بالك طويل اطلب باب جديد بس انا عارف بياخذ وقت و الهرجة ما تستاهل
ومن عندنا كمان راح نرش الصدام الخلفي كمان لانه محكحك قلت له اذا كدا اوكي انا ماعندي مشكلة
ايش الضمان؟
قال لي اذا الهرجة ماهي مزبوطة لا قدر الله و طلع اي صوت او اللون اختلف راح نغير لك الباب
قلت انا موافق
و الحمد لله على كل حال

موضوعك رفع ضغطي
والله لاتتركهم باب جديد يعني باب جديد

وفقك الله

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة thejaguar

شكرا لردك ياراقي كلك ذوق و الله والشباب كلهم شرواك
نتيجة الخطاب
مكالمة من الاستاذ/ محمد رمضان وقالي
انا شفت الفاكس و بدا يعتذر لي و كده
قلت له قدر الله و ماشاء فعل اعتبرها سيارتك ايش راح تسوي
قالي و الله سوف اذا بالك طويل اطلب باب جديد بس انا عارف بياخذ وقت و الهرجة ما تستاهل
ومن عندنا كمان راح نرش الصدام الخلفي كمان لانه محكحك قلت له اذا كدا اوكي انا ماعندي مشكلة
ايش الضمان؟
قال لي اذا الهرجة ماهي مزبوطة لا قدر الله و طلع اي صوت او اللون اختلف راح نغير لك الباب
قلت انا موافق
و الحمد لله على كل حال

---

الحمد لله على كل حال
اهم شي اذا جيت تستلمها بعد الرش لاتستلمها في الليل لانه ماراح تفرق بين شد البلد ورش الوكالة
لكن استلمها في النهار وقلهم بأشوفها برى في الشمس لانها هي اللي تبين اختلاف الالوان
وكان تعرف احد شريطي > يروح معك لانهم يعرفون فيه اختلاف ولا لا
لو انه اختلاف بسسسسسسسسسسسيط :d

لا تدخل الوكاله الا ومعاك شريطي خله يجلس يمسح هالباب الى تروح بويته اهم شي يطلع فيه فرق والا لا :mad:

ولو منك يوم دخلت ولقيتهم يسمكرون فيه قلت وقف السمكرة مين اللي قالكم تسمكرون انا مابي الا باب جديييييييييد وقايلكم من اول مابي الا باب جديد واجي القاكم تسمكرون صارت عباطه السالفه ....

[ame]http://www.youtube.com/watch?v=NHSkJHO6hTg[/ame]

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

وكلما قالو لك شي سو زي عادل امام هههههههههههههههههه

^
اكيد بيطلع فيه فرق
لأن رشة الوكالة مو زي رشة المصنع

الصراحه انك غلطان مررررررره
المفروض باب جديد
ورشته على الوكاله وكمان ضمان انه ما يختلف اللون
بالنسبه للصدام ترى كل رشته 100 او 200 ريال عند الاتراك
ولا تقولولي سمكرة وكاله ولا خرطي
انا سمكرلي السياره غلط ومني فاضي اروح لهم لليوم

الحمدلله ع السلامه
ارجع وانشب فيهم جيب لهم الضغط وخلهم يغيرون لك باب
وقول بكره الموضوع نازل في الجريده
والصفحه الاولى بعد وبالخط العريض

يعطيكم الف عافية يا شباب
والله ماضحكني غير بروك بس الصراحة يبغالهم زي كده
وانا مشترط عليهم اذا اللون تغير او اي صوت في الباب او القزاز يتغير الباب ولازم ينكتب كده في الفاتورة
على العموم نقول ان شاء يطلع نفس اللون وربي اني مقهوووووووووووووور 10000000
وماعندي سيارة بديلة و ربي لو اني فاضي لهم لاداوم عندهم الين ما يغيروا الباب
بس راح انشب بهم و سيارتي معاي ان شاء الله و على قولكم ما راح استلمها الا في الصباح ان شاء الله

الحمدلله على كل حال .. واطلبهم سيارة بديلة

اخوي ياليتك ماستعجلت ووافقت لهم , انا لو اني منك صورت باب السياره جو الوكاله فيديو وصور وطلبت منهم تغير الباب جديد وفي حال الرفض طال عمرك فاكس للشركة الام واستقعد لهم , وكالات ببرسه من جد حسبنا الله وكفي . المهم اخوي لاتدفع لهم ولا ريال .

ههههههههههههههههههههههههههههههههه الله رجك بروك هههههههههههه

شف اخوي لا تستلمها الا على قولت الشباب في عز الشمس عشان يبين :d

وش رايك تقول يا باب جديد ولا يرشون لك الصدام الامامي والخلفي وتلميع الانوار << فلها ههههههه

والله يعينك

اهم شي لا تستلم السياره

مثلا يقولو خذ السياره وبكره تعال >> حركات السعوديه مايخلونها
وتجيهم يقولو انت مستلمها كيف تقول مصدومه

صراحة انك غلطان ليش وافقت مفروض يتغير الباب جديد مع تعويض

أنا عمي شاري سكويا وكالة لما طلعها شافها جاره شريطي وقاله ان باب السواق مرشوش طبعا عمي ما صدق راح فحصها وصار كلامه صحيح رجع لهم وقلب الدينا على روسهم وصار يتكلم بصوت عالي في المعرض ويهدد انه بيشتكيهم وبيفضحهم بالجرايد المهم نزل مدير الفرع (خريص الجديد ) وهداه و خيروه بين
1ــ سكويا جديد 2ــ يغيرون الباب بواحد حق سيارة ثانية (يعني رشة بلده) مع التعويض طبعا اختار الخيار الثاني وبدلو له الباب مع تركيب شاشتين وتضليل مجاني و اشتراك في برنامج صيانة حتى 60000 مجانا وفي بعضها ناسيها
إذا يمديك تتراجع أحسن لك وإذا لا الله يعينك ، بس خذ منهم ضمان 5 سنوات عل البوية لأنها ممكن تتغير بعد فتره

والله شئ يقهر مثل هالأمور هي اللي تخلي الوكالة تتمادى على الزبون

والله ياشباب مدري كيف اشكركم على النصايح
انا ان شاء الله بعد شوي رايح و الصراحة اديتوني افكار جهنمية
انا ان شاء الله راح افيدكم
دعواتكم
والله يوفق الجميع

لا حول و لا قوة الا بالله

ان شااء الله يعطوونك اياها نفس اللون و تريح نفسك

من مراااجعتهم و وجع الرااااس .

استقعد لهم واذا قعدو يصرفونك ارفع قضية عليهم

بروك الله يرجك ويرج شيطانك
مدير الفرع لو شاف الموضوع وشاف ردك حيقول مدام هذولي الي وراك اش رايك اعطيك 2011 6سلندر بشاشة وتفكوني من شركم
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههه لن اقبل
ان شاء الله تطلع الرشه تمام وتمشي امورك بدل ما تعطل نفسك على ناس ماتستاهل مدام مامعك سيارة.

آميييييييييين يسمع منكم ربنا و يفكنا من وجع الراس
ماقدرت اروح لهم والله بسبب الأمطار و الله يفرجها علينا و على جميع المسلمين ان شاء الله

الحمد لله على كل حال وسبحان الله ربي كتب لك ولسيارتك انها تبقى في الوكاله حتى ماتمشي فيها في الغريق اللي حاصل من الامطار ..ربي يهونها عليكم ويرفعه عنكم


رأيي بالموضوع ككل حتى لو انتهيت من الاصلاح ..ومن واقع تجربه

لو ان الصدمه بسيطه والسمكره فيها ماتاخذ معجون واجد من الافضل انك تسمكر بنظري

لان فكرة تغيير باب لها تبعياات كثيره وسلبيات اكثر منها يمكن تكرهك في السياره

اولا الباب الجديد فاضي يعني (قطعة حديد) راح يفكون لك كل الاشياء من الباب القديم من ديكور ولا ربلات الباب مع القزاز ومكينة الفزاز وحتى الزيق ويد الباب كل شي ...

وتأكد ان وزنيه تركيب شد البلد تختلف عن الربط اليدوي <<<انطرب بالاصوات مستقبلا

السلبيه الاخرى الباب الجديد لازم ينرش من الداخل والخارج وفيه اطراف داخليه تجي بلون اسود محدده

الوكاله راح تضبطها بس ماراح تكون نفس شد البلد وهذي تضرك في حالة البيع .




طبعا ماكتبت كل هالكلام الا ردا على اللي يتهاونون في كلمة باب جديد ايضا تبقى معلومه للي يحب يستفيد منها


اعذرونا على الاطاله والتدقيق :)

بالتوفيق

يعطيكم العافية جميعا يا شباب
انا استلمت سيارتي يوم الخميس من الوكالة وعلى قول الملك اكورد عساها خيرة لي
على العموم
الحمد لله الحمد لله الحمد لله
السيارة نفس اللون و لا كأنه حصل شي و لله الحمد و انا مو طاربني صراحة الا الصدام الخلفي ما شاء الله كأنه جديد
يللا ماقصروا و الله لا يكفينا شر الحديد
ومشكور ياشباب

الحمد لله على سلامتها

أخذت منهم ضمان على البوية ؟ أقل شي 3 سنوات

لا و الله السيستم كان داون عندهم عشان الأمطار و بعدين قالو لي تعال السبت و شيلها و مافضيت لهم والله

لابو الوكالة لابو ............................ أعوذ بالله من الشيطان
أسمع ياخوي هذا الفرع الصيانه دايم أسويها فيه ( أقرب شي للبيت وش أسوي )
المهم فيه ناس ماأجبني شغلهم واعرفهم زين لاترضى الا باب جديد أو ان شاء الله سيارة جديدة