وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أشكرك على هذا الموضوع الذي أعتقد أنه يشرح مشكلتك بإنصاف ودون ذم الوكيل أو الموظف ويبحث عن حل.
أنا أعتذر لك ماعندي أكورد لكن أتمنى من الشباب أن يساعدوك على حل المشكلة.
والله يجعلها أكبر المصائب ويهونها عليك .