بسمه تعالى :
رب ضارة نافعة #__# مراكز الصيانة لدينا هي من بين الأسوأ على مستوى مراكز الصيانة بالدول المتقدمة *__* فلا حاجة لنل للفحص المجاني أو ما يسمى بفحص أول 1000 km مقطوعة و حساب مبلغ إضافي عند الفحص لأول 5000km و من ثم كل 5000km أي 10000 ثم 15000km و هكذا .... و لا أخفي بأن المستور أصبح مكشوفآ و التلاعب على العميل هو من صنع الوكلاء و همهم الأكبر الربحية و جذب العميل لعروض وهمية من خفض لأجور الصيانة و تخفيض قيمة قطع الغيار و الهم الأكبر هو موظفي الصيانة الذي يطبع عليهم الإهمال من كل جانب فأغلب السيارات المرسلة لتلك المراكز مخدوشة أو مرمية بحرارة الشمس الحارقة بعد الفحص و إبقائها تحت أشعة الشمس اللاهبة و طرق التعامل البدائية مع المركبة منها صفع الأبواب و عدم اللامبالاة بالتعامل مع الأجزاء الحساسة بالسيارة كالبلاستيك و غيرها من الخفايا و التي لا يكشفها العميل #__# لا أقصد بذلك و كال هاشم فقط بل معظم الوكلاء لدينا كالجميح و توكيلات الجزيرة و التوكيلات العالمية و غيرها و لا أتوقع أن تبغي هوندا على سياستها الجديدة و إلا ستفقد زبائنها المخلصين بل ستكون هناك سياسة جديدة تحافظ بها على عملائها ... أفضل مابهوندا هو جودة سياراتها و حفاظها على تراثها العريق عامآ بعد عام ^__^ و أرجوا أن تتخذ هوندا خطوات عاجلة لتحسين مستوى سياستها تجاه عامل الصيانة و شكرآ .
رد مع اقتباس
مواقع النشر (المفضلة)